POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta tradução é fornecida apenas por conveniência e para fins de referência. Em caso de inconsistência ou discrepância entre a versão traduzida e a versão original em inglês, prevalecerá a versão em inglês.

Última atualização: 10 de abril de 2025

A Gala MIX Inc. ("Gala", "nós" ou "nosso/a/os/as") está empenhada em proteger os direitos de privacidade dos nossos utilizadores ("utilizadores" ou "você").

Esta Política de Privacidade (a "Política") descreve como recolhemos, armazenamos, utilizamos e gerimos as informações, incluindo dados pessoais, que você fornece ou que recolhemos em relação às nossas aplicações (a "App") e/ou websites (coletivamente, os "Serviços").
Por favor, note que esta Declaração se aplica apenas aos Serviços mantidos pela Gala ou suas afiliadas, e não a sites ou serviços de terceiros, estejam eles vinculados ou não aos Serviços. Além disso, esta Política não se aplica a outras entidades que não possuímos ou controlamos, nem a pessoas que não são nossos funcionários, agentes ou estão sob nosso controlo.
Ao utilizar os Serviços, você expressa o seu acordo com esta Política e com o processamento dos seus dados da forma descrita nesta Política. Se não concordar com estes termos, por favor não utilize os Serviços. Deve ter 16 anos ou mais para utilizar os Serviços.

Podemos alterar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Se fizermos alterações, iremos notificá-lo revendo a data no topo da política e, em alguns casos, poderemos fornecer um aviso adicional. Encorajamos você a rever a Política de Privacidade sempre que aceder aos Serviços para se manter informado sobre as nossas práticas de informação e as formas como pode proteger a sua privacidade.

1. Informações que recolhemos

Quando acede ou utiliza os nossos Serviços, podemos recolher informações sobre você conforme descrito abaixo. O nosso objetivo principal é limitar as informações que recolhemos ao mínimo, especialmente informações pessoais, mas algumas informações são necessárias para podermos fornecer-lhe uma experiência personalizada e para fornecer e melhorar os nossos Serviços.

  1. Informações da conta: Quando inicia a App pela primeira vez, atribuímos-lhe um ID de conta anónimo, mas não exigimos que forneça o seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone. Além disso, pode criar uma alcunha para utilizar algumas das funcionalidades dos nossos Serviços. Aconselhamos vivamente que não escolha uma alcunha que contenha informações pessoais identificáveis como o seu nome.
  2. Informações do dispositivo: Recolhemos certas informações como os identificadores do seu dispositivo ou dispositivo móvel, ID de publicidade do dispositivo, marca e modelo do dispositivo, sistema operativo e versão, os últimos 20 endereços IP e datas e horas de conexão correspondentes, e informações de idioma.
  3. Informações de conteúdo e utilização: Recolhemos qualquer conteúdo que submeta aos Serviços, bem como informações sobre esse conteúdo, como quando o submeteu. Também recolhemos informações sobre a sua utilização dos Serviços, incluindo atividade da App, estatísticas da App e interações com conteúdos de outros utilizadores.
  4. Outras informações que nos fornece: Quando interage com os nossos Serviços ou comunica connosco de qualquer forma, recolhemos as informações que escolhe partilhar connosco. Por exemplo, quando solicita assistência à nossa equipa de apoio ao cliente, podemos recolher e armazenar as informações de contacto que fornece (geralmente inclui, mas não se limita a, o seu endereço de e-mail). Recolhemos e armazenamos as comunicações por correio eletrónico que nos envia com o objetivo de responder aos seus pedidos, prestar apoio ao cliente, cumprir as nossas obrigações contratuais e manter registos para efeitos de resolução de litígios e melhoria da qualidade do serviço. Conservamos essas comunicações por um período máximo de 36 meses após a última resposta, após o qual são eliminadas de forma segura, salvo se for necessária uma conservação mais prolongada para cumprir obrigações legais. Também recolhemos informações opcionais da conta que fornece, como a sua altura, peso e género, que são utilizadas para estimar a distância percorrida e as calorias queimadas. Iremos também armazenar a sua imagem de perfil se escolher adicioná-la.
  5. Monitorização de Passos e Recolha de Dados Específicos da Plataforma: Para utilizadores de iPhone, recolhemos os seus passos diários a partir de Saúde (obrigatório), com recolha de dados opcional que inclui distância e velocidade de caminhada. Utilizamos Iniciar sessão com a Apple para verificar a unicidade da conta e recolher um ID Apple anonimizado específico para a Winwalk. Para utilizadores Android, recolhemos dados de atividade física diretamente a partir dos sensores integrados do seu telemóvel. Os utilizadores podem, opcionalmente, sincronizar com o Google Fit para monitorização adicional e, nesse caso, recolheremos um ID do Google Fit anonimizado. Em ambos os casos, não acedemos, não recolhemos e não armazenamos dados pessoais adicionais como nome, número de telemóvel, endereço de e-mail, morada ou foto de perfil das contas associadas.
  6. Informações recolhidas por tecnologias de rastreamento: Nós e os nossos parceiros de marketing e terceirização utilizamos várias tecnologias para recolher informações, o que pode incluir o envio de cookies ou rastreadores para o seu computador ou dispositivo móvel. Os cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no seu disco rígido ou na memória do dispositivo que nos ajudam a melhorar os nossos Serviços e a sua experiência, ver quais áreas e funcionalidades dos nossos Serviços são populares e contar visitas. Pode desativar os cookies a qualquer momento, embora possa não conseguir aceder ou utilizar algumas funcionalidades do Serviço. Também podemos recolher informações usando web beacons (também conhecidos como "pixels de rastreamento"). Os web beacons são imagens eletrónicas que podem ser utilizadas nos nossos Serviços ou e-mails e ajudam a entregar cookies, contar visitas, entender o uso e a eficácia da campanha e determinar se um e-mail foi aberto e se foi tomada alguma ação. Utilizamos software de análise móvel para nos permitir compreender melhor a funcionalidade dos nossos Serviços no seu dispositivo. Este software pode registar informações como a frequência com que utiliza a aplicação, os eventos que ocorrem dentro da aplicação, uso agregado, dados de desempenho e de onde a aplicação foi descarregada. Não vinculamos as informações que armazenamos no software de análise a quaisquer informações pessoais que possa submeter na aplicação móvel.
  7. Outras informações recolhidas com permissão: As nossas aplicações móveis que são distribuídas através de várias "lojas de aplicações" (incluindo iOS e Android) também podem solicitar permissão para recolher automaticamente outras informações do seu dispositivo móvel. Só podemos recolher esta informação com a sua autorização de acordo com o processo de permissão do sistema operativo do seu dispositivo.

2. Utilização das informações

Em geral, utilizamos as informações que recolhemos sobre você para fornecer e operar os Serviços, responder aos seus pedidos e fornecer apoio ao cliente e suporte técnico. Podemos utilizar as informações que recolhemos para:

  1. Identificar ou autenticar utilizadores.
  2. Monitorizar e analisar tendências, utilização e atividades em relação aos nossos Serviços.
  3. Personalizar e adaptar a sua experiência durante a utilização dos nossos Serviços.
  4. Enviar informações sobre os Serviços, incluindo notificações push e alertas.
  5. Entregar publicidade e rastrear os seus resultados para os nossos produtos e serviços ou os de terceiros.
  6. Prevenir spam ou atividades potencialmente ilegais, e fazer cumprir os nossos Termos de Serviço.
  7. Realizar qualquer outra finalidade para a qual as informações foram recolhidas.

3. Partilha de informações

Estamos empenhados em garantir a sua privacidade e proteger a segurança das suas informações pessoais. Não partilhamos informações sobre você com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  1. Com o seu consentimento: Podemos partilhar as suas informações (em alguns casos informações pessoais) com empresas, organizações ou indivíduos terceiros quando temos o seu consentimento para o fazer.
  2. Com fornecedores de serviços terceiros: Podemos fornecer as suas informações a vendedores, consultores e outros fornecedores de serviços que necessitem de acesso a tais informações para prestar serviços em nosso nome, incluindo análise de dados, alojamento, apoio ao cliente ou que nos ajudarão nos nossos esforços de marketing.
  3. Com anunciantes terceiros: Podemos partilhar (i) certas informações técnicas sobre o seu dispositivo (incluindo endereços IP e identificadores de dispositivos móveis), (ii) informações agregadas não pessoalmente identificáveis, e (iii) informações anónimas com anunciantes terceiros. Você concorda que estas informações podem ser utilizadas por nós ou pelos referidos anunciantes terceiros para realizar análises de tendências de utilizadores, perfilamento demográfico e análise web e para lhe oferecer publicidade comportamental direcionada.
  4. Por motivos legais: Pode ser necessário por lei aplicável, regulamento, processo legal e/ou pedidos de autoridades públicas e governamentais divulgar as suas informações pessoais. Também podemos divulgar informações sobre você se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de interesse público, a divulgação é necessária ou apropriada. Também podemos divulgar as suas informações se determinarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer cumprir os nossos termos e condições ou proteger as nossas operações ou utilizadores.
  5. Venda ou fusão: Em caso de reorganização, fusão ou venda, podemos transferir quaisquer e todas as informações pessoais que recolhemos para o terceiro relevante.

Em particular, podemos partilhar informações com os seguintes Fornecedores de Serviços Terceiros e Anunciantes:

Alojamento e segurança de dados

Amazon Web Services (EUA):
https://aws.amazon.com/privacy

Análise, crashlytics, atribuição e deteção de fraude

Android: Google (EUA):
https://policies.google.com/privacy

Google Firebase (EUA):
https://firebase.google.com/support/privacy

Kochava (EUA):
https://media-index.kochava.com/privacy

Publicidade, inquéritos e recompensas

Adjoe (Alemanha):
https://adjoe.io/privacy/

AppLovin (EUA):
https://www.applovin.com/privacy

Besitos (USA):
https://besitoscorp.com/privacy-policy/

BidMachine (EUA):
https://bidmachine.io/privacy-policy/

Bitburst (Alemanha):
https://bitburst.net/privacy-policy/

Chartboost (USA):
https://docs.chartboost.com/en/legal/privacy-policy/

Digital Turbine/Fyber (EUA):
https://www.digitalturbine.com/privacy-policy

InMobi (Índia):
https://www.inmobi.com/privacy-policy

ironSource (Israel):
https://developers.is.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy

Liftoff (EUA):
https://liftoff.io/privacy-policy/

MakeOpinion (Alemanha):
https://cpx-research.com/main/en/privacy.php

Meta (EUA):
https://www.facebook.com/privacy/policy

Mintegral (China):
https://www.mintegral.com/en/privacy#privacy-policy-of-the-mintegral-services

MyAppFree (Itália):
https://v1.mychips.io/privacy-policy.html

Prime Insights (UK):
https://www.primesurveys.com/privacy-policy

Unity Ads (EUA):
https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy

Verve Group (Germany):
https://verve.com/product-privacy-policies/

Cartões presente online

Amilon (Itália):
https://amilon.eu/privacy-policy/

GoGift (Dinamarca):
https://www.content.gogift.com/privacypolicy-en

Neocurrency (USA):
https://neocurrency.com/privacy-policy

Tango Card (EUA):
https://www.tangocard.com/legal/privacy-notice

Wincube (Korea):
https://cs.giftting.co.kr/terms

4. Análise, publicidade e outros serviços de terceiros

Podemos permitir que terceiros publiquem anúncios em relação aos nossos Serviços, forneçam serviços de análise e lhe ofereçam outros serviços, como programas de recompensas. Estes terceiros podem utilizar cookies, web beacons e outras tecnologias para recolher informações sobre si nos nossos Serviços e outros websites e serviços online, como os seus endereços IP, fabricante e sistema operativo do dispositivo, identificadores associados ao seu dispositivo móvel ou aplicações no dispositivo, tipos de navegadores e atividade do utilizador. Estas informações podem ser utilizadas por nós e estas outras empresas e os seus clientes para analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinado conteúdo, fornecer publicidade e conteúdo direcionados aos seus interesses e compreender melhor a sua utilização. Alguns destes serviços de análise e publicidade de terceiros oferecem-lhe a opção de recusar a recolha e/ou partilha destas informações; as ligações para os mecanismos de recusa dos terceiros que oferecem tal opção podem ser encontradas na secção "As suas escolhas" abaixo. Esta Política de Privacidade não se aplica a, e não somos responsáveis por, cookies, web beacons ou outras tecnologias de rastreamento de terceiros.

5. Armazenamento e proteção de informações

Tomamos medidas técnicas, físicas e administrativas razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra perda, roubo e uso indevido, bem como contra acesso, divulgação, alteração e destruição não autorizados. Além disso, os nossos fornecedores e parceiros comerciais de confiança não estão autorizados a utilizar essas informações para fins além dos especificados por nós e são obrigados a preservar a confidencialidade com que tratamos essas informações.

No entanto, embora nos esforcemos por proteger as suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro, e pode haver fatores fora do nosso controlo que podem resultar na divulgação de informações pessoais. Em particular, não podemos garantir que as nossas medidas de segurança impedirão que "hackers" terceiros obtenham acesso ilegal a estas informações.

Como consequência, renunciamos a quaisquer garantias ou representações relacionadas com a manutenção ou não divulgação de quaisquer informações pessoais recolhidas dos utilizadores.

6. As suas escolhas

1. Acesso a informações pessoais

Tem o direito de solicitar acesso a quaisquer informações pessoais que mantemos em relação a si. Também pode rever, atualizar, corrigir ou eliminar as suas informações pessoais recolhidas pelos Serviços. Também pode corrigir inexatidões factuais. Para aceder às informações pessoais que mantemos em relação a si ou para rever, atualizar, corrigir ou eliminar as suas informações pessoais recolhidas pelos Serviços, por favor contacte-nos em info@winwalk.app.

Para ter acesso às suas informações pessoais, deve fornecer uma prova de identificação como o ID da conta e/ou informações sobre a sua atividade recente nos Serviços. Reservamo-nos o direito de negar acesso a qualquer utilizador se acreditarmos que existe dúvida sobre a sua identidade. E se o ónus ou despesa de fornecer acesso às suas informações pessoais for desproporcional em relação aos riscos para a sua privacidade, ou se os direitos legítimos de outros seriam violados, poderemos decidir não fornecer acesso a essas informações. Além disso, podemos manter as suas informações nos nossos ficheiros para resolver disputas, fazer cumprir os Termos de Serviço e para requisitos e restrições técnicas e legais relacionados com os Serviços. No entanto, não utilizaremos essas informações pessoais para qualquer outro fim.

Para eliminar os dados da sua conta, por favor envie-nos um e-mail para info@winwalk.app especificando que deseja eliminar a sua conta. Entraremos em contacto consigo para confirmar o seu pedido, e a sua conta será eliminada em alguns dias.

Também pode eliminar a sua conta diretamente na App, visitando o menu Definições.

Para mais informações sobre o processo de eliminação de conta, visite: https://s.winwalk.app/account-deletion

2. Desativação de notificações push

Ocasionalmente, podemos enviar-lhe notificações push para o seu dispositivo móvel. Pode optar por não receber estes tipos de comunicações a qualquer momento, desativando-as ao nível do dispositivo através das suas definições ou alterando as definições da App.

3. Desativar a publicidade baseada em interesses

Pode limitar a publicidade baseada em interesses através de várias definições, que devem ser aplicadas individualmente em cada dispositivo e navegador:

4. Nota especial para pais

Os nossos Serviços não se destinam a crianças menores de 16 anos em princípio e não recolhemos conscientemente nem solicitamos informações pessoais de ninguém com menos de 16 anos. Se tiver menos de 16 anos, por favor não utilize os nossos Serviços e não nos envie quaisquer informações sobre si, incluindo o seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail. No caso de tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente informações pessoais identificáveis de crianças menores de 16 anos sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas razoáveis para apagar rapidamente essas informações dos nossos registos.

7. Utilizadores fora da Coreia

A Gala MIX Inc. é uma empresa localizada na Coreia do Sul e as suas operações comerciais são realizadas principalmente na Coreia do Sul. Operamos a nossa empresa e administramos esta Política sob as leis e regulamentos sul-coreanos aplicáveis. Se utiliza o nosso serviço a partir do exterior da Coreia do Sul, está a consentir que as suas informações pessoais sejam processadas na Coreia do Sul da maneira descrita nesta Declaração. Também podemos transferir informações que recolhemos sobre si para entidades afiliadas ou outros terceiros através das fronteiras e do seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições em todo o mundo.
Além disso, reconhece que as leis de privacidade da Coreia do Sul podem diferir das leis do país onde se encontra e podem não lhe proporcionar os mesmos direitos ou proteções que essas leis.

8. Contacto

Se tiver alguma questão, reclamação ou comentário sobre a nossa Política de Privacidade, ou tiver outras questões ou sugestões sobre os nossos Serviços, por favor contacte-nos por e-mail em info@winwalk.app.